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Le fabricant explique que le problème vient d’un crochet en alliage d'aluminium qui peut s’user et casser.

La DGCCRF ajoute que cette défaillance peut « entraîner un risque de chute de l'utilisateur. En effet, une vis de fixation de la colonne de direction peut être desserrée ou refusée. La colonne de direction peut, par conséquent, s'épuiser, ce qui entraîne la perte de contrôle et la chute du conducteur ».

Les trottinettes achetées « entre septembre 2017 et octobre 2018 » sont probablement concernées explique le constructeur. Xiaomi a mis en place un programme de réparation.

Il suffit d’y entrer votre numéro de série pour vérifier si votre trottinette électrique est concernée. 


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